为深入推进基层治理体系和治理能力现代化，有效提升群众的获得感和幸福感，株洲市石峰区持续打造“乡亲乡爱，幸福云田”党建品牌，积极推进片组邻“三长制”工作，变基层“末梢”为治理“前哨”，着力构建党建引领下的共建共治共享基层治理新格局。

夯实组织架构，发挥居民代表“大能量”

坚持“三推三不推”和“就近、就便、就熟”原则，综合考虑云田镇各社区所辖范围、人口数量、居住集散程度、党组织设置和分布等情况，依托全镇所有党组织，对邻长、片长、组长进行优化调整、补齐配强。截至目前，云田镇共有邻长793名，组长226名，片长52名，联系户数超5883户，“组织架构图”和“划片空间图”实现镇域全覆盖。云田镇党委先后12次召开专题会议研究部署重点任务，对居民代表进行培训指导，以“属地化”统筹管理、“精准化”服务群众、“常态化”提供保障。

优化服务方式，疏通基层“细血管”

依托居民代表来自群众的天然优势，着力将“被动”服务转变为“主动”服务，以服务“小切口”撬动民生“大提升”。依托“幸福株洲微信群”收集处理民情问题，形成信息化民情支撑机制。2023年以来，邻长累计开展走访2.2万余次，其中走访低保五保户、重病重残户、空巢老人户等重点户近800余次，在走访过程中了解掌握联户家庭成员情况、思想动态、诉求愿望、实际困难等情况，开展为空巢老人充电费、邻里志愿帮助、上户下载反诈APP及防诈骗宣传、居民医疗保险缴费手把手教学等服务，将群众身边的“鸡毛蒜皮小事”变为居民代表的“关心大事”，做到社情民意、矛盾纠纷快发现、快掌握、快反应、快处置。

突出形成合力，转好民生“小齿轮”

把“党建+服务”工作作为基层社会治理的重要抓手，将党建与社会治理、安全生产、民生保障等重点工作有机结合，形成促进民生“小齿轮”健康运行的强大合力。一方面，通过“四方议事会”分级分流、社区居民自治共治，形成闭环化问题处理机制，积极解决群众急难愁盼事项。另一方面，开展“党组织领办小区治理微项目”活动，建立社区居民“点单”“议单”“接单”“评单”的“四单”流程化管理模式。随着此项工作的开展，云田镇涌现出了一大批优秀的“三长”代表，他们任劳任怨、默默奉献，用心用情办好居民“天大的小事”：黄玉蛟甘当阿尔兹海默症患者“家属”，悉心照顾老弱；周康第一时间响应居民求助，及时将突发疾病的老人送医；郭自雄身先士卒，带领居民修塘抗旱。2023年以来，通过上户走访和“幸福株洲微信群”，共收集解决群众身边小事234件，办结率为100%。同时全镇组织邻长代表开展了“活跃老龄，乐在小区”“清洁家园”等多个利民微项目，真真正正地做到了惠民生、暖民心、顺民意。