老旧小区改造是民生工程也是民心工程。蓉园社区城镇老旧小区改造涉及省委宿舍一区、新二区、三区、六区,涉及楼栋71栋,惠及居民2813户。长沙市芙蓉区韭菜园街道蓉园社区坚持把“精准”二字贯穿于提质改造谋划、部署、实施各环节和全过程,以党建凝聚各方合力,优化小区治理,发动居民参与,推动老旧小区焕发新生机。
聚力惠利,拓宽参与“广度”。发挥“党旗红”优势。用党建这根“红线”把6家“芙蓉先锋共同体”成员单位、在职党员、居民群众等多方力量贯穿起来。在公示阶段,组织3百余名党员力量提前介入,说明施工必要环节,做通居民思想工作,配合设计、施工方实地勘察,为后续施工打下坚实基础,实现“连点成线,集线成片”的整体改造提升效果。搭建“多联动”平台。坚持提质改造联席晨会制度和每周例会制度,协同共建单位省委办公厅、小区物业、提质改造施工方设计方,一事一议,聚焦居民实际需求,切实解决急难愁盼问题;积极开展在职党员进社区报到,通过党员亮身份、结对共建、联席会议、志愿服务等,实现辖区28家省直机关资源向社区倾斜,2千余名在职党员往社区下沉,治理服务在小区聚集。谱好“后半篇”文章。结合辖区实际,在“改造”和“管理”衔接上发力。实施提质改造的同时,探索老旧小区改造长效管理机制。社区联合小区业委会、物业相继发布了“居民公约”“蓉园小区十禁止行为”“致居民一封信”等倡议书,倡导居民群众积极参与到小区治理中来;按照“网格化”管理形式,“吹哨”包联驻辖单位、党员志愿者,把服务延伸到基层“神经末梢”,打通服务党员群众“最后一公里”。
以新换心,提升治理“温度”。精准摸清改造情况。发动网格员梳理居民群众的改造诉求,逐户上门发放调查问卷,收集问卷3千余份,“想要增设停车位”“希望补充绿植”等127项具体诉求在改造项目中得以解决。同时通过276名片组邻“三长”这一组织体系,及时掌握和反馈居民最新意见,确保老旧小区改造成为群众参与、群众满意的民心工程。全面聚合民情民意。按照党建引领多元共治的思路,坚持群众自治基础,组织开展“芙蓉夜话”“蓉园面对面”居民议事会,从卫生死角改造、楼体外立面粉刷的外部“颜值”工程到水电气管网改造等地下工程的各个环节,居民群众广泛参与,深度融入,畅言献策,助力改造全过程。提质改造期间,召开“芙蓉夜话”15次,累计解决居民群众问题和需求105项。用心实施适老化改造。由于蓉园小区60岁以上居民占比60%,因此在做好常规设施改造的同时,将适老化配套设施加入其中。扩宽小区休闲区域,增设健身场地12处;补足基础设施短板,公共区域加装桌椅16处;从细节处体现关怀,在小区游园、通道过道、楼梯口增设缓坡,让辖区居民群众既舒心又安心。
化忧为优,加强化解“力度”。严消安全隐患。为老旧小区开展全面“体检”,有效消除了辖区200余个安全隐患和服务短板。对三区小花园内存在的私搭乱建予以拆除并将其改造为功能多样的便民休息亭;将部分楼栋不平整的入户口地面,改造为安全平整的优质沥青路面;新增消防通道5处,小区居住的舒适度和幸福感得到较大提升。力化棘手顽疾。针对房屋渗漏水以及线路乱拉等现象展开集中整治行动。依据实际需求对建设方案进行优化,重新规划线路布局,全面检修房屋外立面并铺设防水材料,同时清理修复排污管道,彻底解决房屋排水管道时常堵塞漏水等47处“顽疾”。广延服务范围。依托网格化管理模式,组织红袖章志愿服务队、19支省直机关在职党员志愿服务队,不定期对小区重点区域、重点部位进行巡查,发现制止飞线充电、圈地种菜等不文明行为89次,为打造更加和谐美好的小区环境筑牢了基础。
目前,蓉园社区城镇老旧小区改造已圆满完成。通过改造,小区路不平、灯不亮、车难停、坑积水、房漏水,楼道乱等一系列难题得到有效解决,居民群众的归属感和幸福感明显增强。