为贯彻落实党的二十大精神,高质量开展大兴调查研究工作,沅江市阳罗洲镇深入开展基层党建“走万步、访万户”活动,在2023年7月-2024年12月,对全镇14个村(社区)13465户全覆盖走访到位。强化党建引领基层治理,聚焦改善民生、助力产业发展、加强基层治理、推动乡村振兴等方面,听民意、察民情、解民忧,努力做到问需于民、问计于民、问效于民。
通过开展“干部入户访情、班子进村议事”,镇机关干部全部下沉一线、进村入户全面覆盖,了解群众生产生活中的实际困难和问题、矛盾纠纷等情况;围绕群众所思所想所盼以及涉及民生的突出问题,送政策、解难题、强服务,在抓落实中服务人民群众、促进社会和谐;同时带着问题走访,坚持解决问题的方案从群众中来、办法到群众中找,从群众的具体建议中寻求破解难题的“金点子”,在群众创造的新鲜经验中寻找推动发展的思路对策。
强化部署,明确走访之责,“小切口”撬动“大民生”。坚持以党建统揽全局,引领各项工作高质量发展,把服务民生工作作为稳增长、促发展、保民生的关键举措。通过召开机关例会、屋场会等方式,按照“每家必进、每户必访”的原则,采取“一网三联、镇村一体、干群结合”的方式对遍访工作进行全面部署,确保走访全覆盖、无遗漏。此外,并结合工作实际,进一步丰富“大走访”形式,拓宽收集民意的渠道,多层次、全方位地倾听意见建议。如结合党的二十大精神、习近平法治思想,结合民法典的宣传活动,结合“一月一片一课一实践”主题党日活动,与基层群众和服务对象“面对面”交流的形式,深入了解群众的诉求,切实做到问需于民、问计于民。坚持做到每月走一村,每年走一遍,促进全面深入了解村情民情。
扎实走访,架起连心之桥,“小平台”发挥“大作用”。一是带着问题去走访,做到有的放矢。全体干部第一时间下沉村居,协同“两委”干部、小组长、村居民代表等走村入户,协同“两委”干部、小组长、村居民代表认真了解全村的基本情况以及走访老百姓的类型,确保走访问题明确,成效明显。二是带着诚心去走访,做到将心比心。机关干部、村支“两委”等组队到老百姓家看一看、听一听,采用拉家常的方式,与老百姓进行亲切的沟通与交谈,重点了解老百姓家庭生产生活中存在的主要困难和问题,重点关注退役军人、低保户、老弱病残等特殊群体的实际状况,并认真填写《“走万步 访万户”入户走访记录表》《入户走访问题清单》,深入了解和记录群众各方面需求,随问随办实施一些暖心举措,对群众迫切难办的“心病”记录在档并召开会议商讨对策。三是带着责任去走访,做到正面引导。在走访座谈时,收集老百姓对当前政策形势的了解程度以及对中心工作的意见和成效反馈等,让老百姓“掏心窝子”实话实说。对其反映的问题、提出的建议等进行详细记录,并及时阐述解决步骤、进度和不能快速解决的原因,让老百姓听到“回音”。
抓实整改,挑起服务之担,“小服务”释放“大能量”。建立每月“一、二、三周问题收集,四周汇总问题整改”机制,明确责任部门,限期销号管理,真正解决群众的“急难愁盼”问题。同时镇村干部坚持边走访、边排查,边回应、边整改,按照入户有记录、问题有台账的工作方法,收集群众的意见建议及需要帮助解决的问题,并围绕群众诉求,与群众“面对面”拉家常、聊心事,力所能及地帮助解决群众生产生活中的困难,及时发现解决苗头性、倾向性问题,跟进引导,化解矛盾,确保走出“深度”、访出“温度”。真正做到“坚持一线工作法,密切联系群众,广泛调查研究”,真正把“问题清单”变成“幸福账单”。