“请大家注意防火防盗，不要乱扔垃圾……”近日，谢顺华像往常一样在小区里巡逻，提醒居民保护环境卫生、增强安全意识。在她看来，做志愿服务最主要的就是坚持。

谢顺华是东宜社区治安巡逻队队长。春节假期期间，她和20余名志愿者轮流执勤，确保辖区居民度过一个平安祥和年。“大年初一到初七，我们自发组织志愿者排班，大家都积极响应，做到春节不‘打烊’。”谢顺华说。

东宜社区位于长沙市芙蓉区东岸街道，成立于2012年，是集学校、市场、商品房、农民安置小区于一体的混合型社区，居民大多为原东岸乡村民。目前，该社区已建立起“文明实践365”志愿服务团队，治安巡逻队是其中之一。

先锋东宜号、草根宣讲团、爱心助学队、青少年服务队、东宜文艺团、垃圾分类服务队……这些都是志愿服务团队的重要组成部分。它们的成立和运营，得益于“领头雁”的带头示范作用。

“微信群里大大小小的事儿，我们几个‘积极分子’说话了，其他人就开始纷纷响应。”周开明笑着说。他年逾70，是应急突击志愿服务队队长，2022年获评长沙市最美“五老”志愿者。

“2012年回迁后，我觉得应该让6个村的村民们都相互熟识起来，便建立了一个聊天群。在闲聊中，不少人都表示想做一些有意义的事情，于是我们当年12月就开展了爱心助学活动。”周开明表示，志愿服务的“火苗”早在社区成立之初就开始散发它的光热，奠定了良好的基础。

“从2014年确立‘宜家人’志愿服务品牌，到2016年强化志愿服务体系建设，再到2019年成立新时代文明实践站，社区积极推进精神文明建设，如今文明新风已吹到居民群众的心坎上、吹进百姓生活中。”东宜社区副书记张弘介绍，除一批极具奉献精神的志愿者外，辖内还涌现出“见义勇为湖南好人”廖学、“助人为乐长沙好人”杨晓玲等先进典型，学“好人”、做“好人”成为新风尚。

“乱扔垃圾的人少了，讲卫生爱清洁的人多了；喜欢打牌的人少了，参加唱歌跳舞等文化活动的人多了……”杨晓玲细数居民生活中的各种变化，感慨：“志愿服务浇灌了文明之花。”

社区书记龙波介绍，为充分发挥“领头雁”的示范效应，带动更多居民群众及商家企业参与志愿服务，社区于2022年特别上线了“宜起向未来”微信小程序，通过线上线下相结合的方式，营造积极向上的志愿服务氛围，同时进一步完善了积分兑换等奖励机制。

在此过程中，党建工作贯穿始终。龙波认为，以文化人、成风化俗，凝聚群众、引导群众，离不开党建引领。社区开展红色教育、创新理论宣讲，打造了“红色长廊”特色品牌，采取系列措施筑牢思想根基，确保文明底色鲜明亮丽。

目前，东宜社区的志愿服务蓬勃发展。在“文明实践365”志愿服务项目清单上，明确列出了不同项目的主题、内容及负责人。项目覆盖绿色植树、安全教育、尊老孝老、知识科普、全民健身等方面，丰富多彩、生动有趣，且事事落实到人，确保活动有序高效进行。

龙波表示，将通过强化党建工作、培育更多“领头雁”、丰富志愿服务体系，鼓励居民挖掘自我需求、激励居民自我成长、促进居民自我发展，进一步推进精神文明建设，推动构建共治共建共享的基层治理格局。