近年来，新晃县禾滩镇依托“党建+微网格”治理模式，推行“五微”服务，以解决民生痛点、难点为着力点，用心用情用力解决好群众身边“急难愁盼”问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。

一是出台“微清单”，让服务更清晰。围绕破解党员干部作用发挥缺少平台、无职党员责任意识不强等难题，禾滩镇深入实施党建引领下的网格化管理新模式，将9个自然村划分为185个微网格，选聘447名党员骨干、普通党员、村民代表等担任微网格长（员），并结合镇中心工作和为民服务事项出台了一套微网格长（员）权责微清单，涉及6大类30项工作事项，内容既有民情民意收集、简易矛盾纠纷调解、政策法规宣传等职责微清单，又有发表意见、考核评议、推荐评优等权利微清单。自出台“微清单”以来，村民遇到难处时，只需一个电话，就有微网格长（员）上门帮办。去年以来，该镇共帮助群众即时办理民生实事1324件。

二是创建“微项目”，让需求更精准。围绕基层群众需求，禾滩镇组织动员党员干部下沉一线，大力推行上门走访“一看、二问、三讲、四记、五解”工作法，收集民情建议620余条，精准谋划了一批“小微基础设施建设”“产业发展”“户帮户、亲帮亲”等“微项目”，切实为群众解难题、办实事，目前已有上千名群众在“微项目”中获益受惠。如该镇岑贡村店上组群众向镇里反映寨子大桥因年久失修易发生安全事故，禾滩镇党委第一时间召开党委会，立即将大桥维修列入“微项目”，积极向上争取项目资金3万多元，聘请具备专业资质的项目承建方及时对大桥进行了修缮加固，极大程度地方便了群众的出行。

三是制定“微机制”，让成效更显著。为激发党员干部联系服务群众内生动力，禾滩镇构建起“镇—村—组”三级治理链条，按照“一个网格一个群，一户一个明白人”方式，建立微网格微信群，微网格长进入村微信工作群，村“两委”负责人进入乡镇微信工作群，建立互联互通、全员在格的联动处置机制，确保横到边、纵到底、全覆盖，进一步畅通民意诉求，一批批民生难事得到解决，一件件民生实事有效落实。如该镇姑召村大院子组地段路陡弯急，过去没有路灯，存在较大安全隐患，大院子组村民将安装路灯这一诉求在微网格微信群反映后，微网格长迅速转发村微信工作群，通过联动处置机制，不到10天，太阳能路灯安装到位。

四是实施“微心愿”，让邻里更温情。该镇大力开展“圆梦微心愿”志愿服务，采取张贴微心愿榜、设置微心愿墙、入户访问、群众填写心愿卡等方式，广泛征集群众微心愿。群众有需求，村党组织马上“接单”，通过党员干部、网格服务、志愿行动、结对帮扶等形式进行认领“愿望清单”并协调解决。自“圆梦微心愿”活动开展以来，全镇成立志愿服务队11支，共征集“微心愿”400余条，完成率达到100%。“微心愿”活动的开展，切切实实满足了群众的心愿，加强了党群之间的联系，有效实现了需求与服务的良性互动。

五是建立“微基金”，让互助更有效。该镇通过群众自愿捐资、集体经济出资等方式建立幸福微基金，用于村民服务、困难帮扶、文体公益、表彰奖励、村民教育等方面。幸福微基金由各村微基金理事会管理，使用过程中严格遵守村募村用、专款专用、量入为出、公开透明、勤俭廉洁五大原则，是村党组织联系群众、服务群众的桥梁和纽带。据统计，该镇幸福微基金设立以来，已累计支出10万余元，受益村民80人次。此外，每逢春节、重阳节等传统节日，各村党组织还从微基金中列支资金广泛开展活动，大力弘扬敬老孝亲的风气。