“大伯，您现在去县城办事不用查验健康码了，但要注意个人防护……”12月8日，永顺县委组织部干部覃秀萍在毛坝乡观音村走访她的结对户龙国宝时，给他宣传优化落实疫情防控“新十条”。

党的二十大报告明确：紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。

去年以来，永顺县将党群连心“五个到户”（即党员联系到户、民情走访到户、政策落实到户、产业对接到户、精细服务到户）工作与乡村振兴、基层治理、疫情防控等工作深度融合，推动党员干部下沉一线，用心用情察民情、听民意、问民需、解民忧，用实际行动助力乡村振兴，推动党的二十大精神落实落地。

织密为民服务“经纬网”，让组织基础更强。按照“家家党员联、户户见党员”要求，依托各级党组织和基层治理网格，落实县级领导联乡镇、后盾单位联村、党员干部联户要求，41名县级领导带头联23个乡镇，120余个后盾单位联303个村（社区），并按照地缘、业缘、人缘、亲缘原则，通过双向选择、支部商议、组织委派等方式，实行“1+X+N”结对模式，即1名党员联互助五兴小组长户和重点户，互助五兴小组长再联多个普通户，全县1.2万余名党员与10.26万户群众结对，为群众解决实事好事小事3.2万余件，推动广大基层党员与群众结对子、心连心。

延伸基层保障“服务链”，让服务效能更优。按照“群众需要什么就做什么”的原则，深入推进基层公共便民服务“一门式”办理、“一站式”服务，164项审批和管理权限下放到乡镇、村（社区），办理服务事项达37.4万余件。完善民情民意收集和微心愿诉求制度，定期召开村级民情碰头会、乡镇民情分析会，形成“民情台账”、列出问题清单，推行“定时、定人、定责”链条式服务模式，实行销号管理。深入开展发一张连心卡、送一册政策明白书、记一本民情日记、圆一个微心愿为主的“四个一”活动，800余支农业、法律、金融等志愿服务队，走村入户提供专业化、精细化服务1.5万余件次。

齐绘共建共治“同心圆”，让幸福指数更高。严格落实“四议两公开”“村级事务报告日”制度，公示公开村级集体经济收入支出、基础设施建设、公益性岗位招录等内容1300余件次。推行矛盾纠纷321工作法，构建县乡村三级调解组织网络，选聘303个法律顾问，受理矛盾纠纷260件，调解成功225件。大力开展“敲门行动”，1100余名县直联户党员主动承担辖区安全巡逻、政策宣传、安全隐患排查等任务。立足“一村一策”发展思路，帮助结对户规划和对接好本地主导产业，鼓励支持群众通过土地流转、入股分红等方式参与产业发展，实现同步发展。