随着我国进入老龄化社会，老年人居家养老、出行难问题已成为社会关注的热点问题。

11月15日，芙蓉夜话——里谈巷议书记为你来暨湘府社区居民议事会第118期在社区会议室召开。省政府办公厅机关服务中心机关二院管理部部长谭伟军、芙蓉区教育局基建科科长吴坚、文艺路街道办事处、湘府社区党委书记刘毅、文艺路派出所（湘府社区户籍民警）杨骥、五一中路小学校长伍海芳、省政府机关二院住宅区业主委员会主任李志民、奥瑞特电梯公司刘健、湘府社区居民代表围绕小区“电梯加装工作”开展讨论，落实党的二十大精神，着力解决居民的“急难愁盼”问题。

文艺路街道湘府社区所辖范围是省政府机关二院住宅区。社区是一个老年化特别严重的社区，老年人口多，楼栋旧、楼层高。为老旧住宅小区加装电梯，解决“悬空老人”出行难题，是居民群众的热切期盼。小区加装电梯环节多、周期长，实施起来并不容易，低层住户反对、加装资金分摊等，都是加装电梯的关键难点。

“我们单元80%以上的居民80岁以上，我今年60多属于年轻的，不加装电梯，老人们都下不了楼......”居民代表徐叔叔说道。李志明主任说：“电梯加装最大的难点在于高低层业主的意见难以调和,现在通过社区和业委会的共同努力解决了居民的矛盾。但是在加装地有一面围墙与五一中路小学相邻，如果要加装电梯必须得要拆动部分围墙，所以就这个问题还需要一起协商。”

在此之前，省政府机关二院西区17栋2单元的1、2楼业主因为采光问题不同意加装电梯，社区网格员联合楼栋长以及志愿者上门做工作，让1、2楼住户全方位了解到加装电梯的用处，并与住户进行多次沟通和协商，从电梯设计图纸到底下管网改造做了专业讲解，通过政府层面的“政策牌”和领里之间的“感情牌”来进行电梯加装工作，最终经过协调，西区17栋2单元的1、2楼业主同意该单元加装电梯。

省政府办公厅机关服务中心机关二院管理部部长谭伟军强调：电梯加装工作顺利落地能够方便“空中老人”的出行，是便民、利民的好事。社区在做好加装工作的同时不能影响学校的正常上学和居民休息，特别是加强安全措施方面的工作，应当谨慎施工、安全施工，避免事故的发生。更好的解决居民群众的“操心事、烦心事、揪心事”，让“最后一公里”社区服务托起居民群众“最日常的幸福”。

（通讯员：胡昊泽 陈岭）