腾辉路三一街区路段曾是湘龙街道的一块“心病”。就在上半年，该路段还因车辆违停情况严重，影响到沿街店铺日常经营和市民的正常出行。尽管有执法队员定期巡查执法，社区网格长和志愿者也会对车主进行劝导，但治标不治本，之后违停现象又“死灰复燃”。

为“根治”乱象，今年7月份，长沙县湘龙街道湘瑞社区在特立路、湘龙路、腾辉路等四条主次干道采取停车收费管理措施，规范停车秩序。

“线上”，运用“互联网+”思维，依托商户微信群，与沿街商户随时随地沟通联系、听取意见，收集民意。“线下”，通过小区党支部党员走访了解沿街门店需求，同时，结合“四进四查五到位”强基保安行动，扎实开展“敲门行动”，主动走到群众中间听取意见。

多部门实地查看，协商解决办法

社区将民意调查结果汇总成材料，结合实际情况，确定多种方案，并向上级部门争取项目支持。综合考虑后，决定以提质提档为契机，对腾辉路三一街区路段进行提质改造，建设一条非机动车道，通过非机动车道启动外围的停车管理，有序规范商铺外围的停车。在此路段施划72个停车位，安装6套道闸设备。当车位停满时，道闸将不再抬杆，通过限制停车数量改善了停车秩序。

对腾辉路三一街区路段进行提质改造

新增停车位将采取市场调节价，统一收费标准，给予商家优惠券，满足商家停放管理。社区将与物业公司、第三方合作，取之于民，用之于民，将所有相关费用于基础设施改造维护，确保辖区停车有序。同时，社区将持续联合多部门开展整治行动，切实加强和规范辖区车辆停放秩序和门店经营秩序，保障沿街停车秩序，形成长效机制。

改造之后，车辆停放有序

“车管家”智能道闸系统到岗后，腾辉路三一街区路段已悄然发生了变化——车辆停放有序，人行道整洁畅通。

湘瑞社区巧用“车管家”解群众“急难愁盼”，是湘龙街道探索“全民参与、共建共享”基层治理格局的一个缩影。湘龙街道正围绕高质量打造“商贸服务引领区、文化产业承接区、宜居城市样板区”的目标定位，通过小区治理“三个全覆盖”，加快推动“党建+‘五零’”村（社区）建设。今年，已组织开展“小区夜话”26场次，解决群众问题78件，居民幸福指数不断提高。