近日，党史学习教育领导小组印发《关于充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用 进一步深化党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的通知》，通知指出：“用心用情用力解决基层困难事、群众烦心事，密切党同人民群众的血肉联系，切实在办实事、开新局上取得明显成效”。为更加深入推动实践活动的落实为群众办好实事，应把握“三个维度”。

捧一颗赤诚之心，把实事办得有”深度”。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题，让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感是党员干部的职责所在。为群众办实事，不是闭门造车、浅尝辄止，而是要捧一颗赤诚之心，田间地头、村头巷尾，讲政策、问民意、察民情、解民忧……，了解群众内心所期所盼所求，记于心、落于实。坚持民有所呼、我有所应，制定解决方案，落实工作进度，实行动态监控，一次次不厌其烦往群众家里面去，一件件有条不紊往百姓心坎上做，办一件成一件，办一桩实一桩，化初心为恒心，化使命为担当，不断提高为民办实事能力和水平，把实事办得有深度。

带一份枝叶关情，把实事办得有“温度”。“治政之要在于安民，安民之道在于察其疾苦。”体察民瘼所在、民忧所系是党员干部做好群众工作的前提。了解群众疾苦、解决百姓困难不能挂在嘴上、放在墙上、落在会上，而是“身”入基层、“心”驻一线，与人民群众“面对面”地沟通交流，“背对背”地听取意见，怀揣“百姓心”，唠唠“家常话”，了解百姓的所思所盼所想，与老百姓“热情”相处，与群众“暖心”交谈，让人民群众话有处说、苦有处诉、事有人管、难有人解，切实把群众事办实、办好。如安全住房、安全饮水、道路安全、防汛防火、关爱慰问困难群众、疫苗接诊通知等，关乎群众生产生活的方方面面，深刻融入群众，让便民服务更加有温度，解决群众所想所期所盼的民生实事，切实解决群众“急难愁盼”问题，把好事办实，把实事办好，以真担当、实作为办好群众每一件具体事，把实事办得有温度。

持一股坚韧之劲，把实事办得有“力度”。不以事艰而不为，不以任重而畏缩。“群众反映的事情不管棘手事还是麻烦事，甚至急难险重事，党员干部都要高度重视，认真对待，落实在行动上。要真心倾听群众呼声，真实反映群众意愿，真情关心群众疾苦，把群众团难当成自己困难，群众急事当成本人急事。从“油盐酱醋茶”到“衣食住行娱”，为老百姓提供“一站式”服务，打通服务群众“最后一小步”。根据为民办实事清单，结合工作职能，逐项细化分解问题事项，建立问题办理台账，列出了解决问题的时间表和路线图，实行问题办理销号制度，确保解决问题有头有尾、清零见底。以实实在在的成效取信于民，以求真务实的作风把实事办得有力度。（长沙市岳麓区统计局 陈觉）