随着基层公共服务（一门式）全覆盖工作的不断深入，南县着重从基层人才的选拔和培养着手，为持续推进基层公共服务（一门式）全覆盖工作，加强基层青年人才建设打下了坚实基础。

选优配强，育好一批人才

自基层公共服务（一门式）全覆盖工作开展以来，南县多次组织召开基层公共服务（一门式）全覆盖工作推进会，对基层人才的选拔和培养作出了强调，要求各村（社区）分别择优选拔2名专职便民服务员、1名商务服务代办员，充实基层人才队伍，做好“一门式”服务。

“2017年起我成为了村上的便民服务员，现在也被列为党组织书记后备力量进行培养。平日里，除了办理便民服务事项之外，还通过参加村‘两委’会议，全面熟悉村上的工作。这些经验能让我更加有效办理群众想要办理的业务。”原本就是美隆村便民服务员的汤灿在此次选拔中表现突出，村支两委和群众一致认可其担任专职便民服务员。通过政策宣传、村党总支推荐、领导干部走访党员群众收集意见、详细摸底、召开党政会议讨论确认等方式，武圣宫镇选出了16名专职便民服务员，打造了一支懂电脑、知政策、熟业务的便民服务队伍。

“大家好，我叫林建辉，目前是兴盛优选驻赛河村其中一家加盟店的负责人，成为村里商务代办员后，我将更加用心为用户、群众服务，不让村里失望。”在乌嘴乡赛河村商务代办员选拔会议上，新任商务代办员林建辉表态道。这是赛河村选拔商务代办员时发生的一幕。基层公共服务（一门式）全覆盖工作开展以来，县乡村三级通过大力宣传，鼓励电商人才进驻商务服务中心，通过对优秀的电商人才发出邀请、宣传引导、筛选等方式，选取了26名居住在农村、服务在农村、懂得电商经营的优秀商务代办员。

“面对面”培训，建强一支队伍

为更好地推动基层公共服务（一门式）全覆盖工作的开展，南县高度重视人才的选拔与培养。通过开展业务培训班，对所有村（社区）的便民服务员、商务代办员进行“一门式”服务实战业务培训，确保每位基层业务操作员对办理事项政策把握精准、平台操作熟练、服务群众热情高效。随后，各乡镇组织技术人员采用下沉一线的培训方式，到各村、社区对便民服务员、商务代办员进行“一门式”服务业务培训，面对面讲，手把手教，现场培训平台操作、资料审核上报等具体业务，确保“一门式”全覆盖真正落地。

“冰冻三尺非一日之寒，滴水石穿非一日之功。”推动基层公共服务（一门式）全覆盖，是创新基层治理、畅通服务群众“最后100米”的重要举措，是深入推进简政放权、健全基层公共服务体系的现实需要，更是一项常态化任务，需要久久为功，选准、择优便民服务员、商务代办员，为“一门式”工作的开展夯实了人才基础，让服务群众的力量更上一层楼。