拥抱“互联网+”信息技术 打造村级综合服务平台

中共益阳市委常委、组织部部长 何俊峰

随着网络信息技术高速发展，移动互联网通过智能手机普及到千家万户，不少农村居民跨过PC互联网时代直接进入到移动互联网时代，这为基层党建创新发展提供了新的机遇。益阳积极适应时代发展新变化，主动拥抱信息技术，打造集党务、政务、村务、社会服务于一体，线上线下深度融合的村级综合服务平台。

一是打造村民服务中心，线下服务有场所。村民服务中心统一建筑风格、立面设计、功能设置、标识标牌，整体功能布局设置“六室一厅一社一广场”，全方位提供党务、政务、村务和社会服务。将22项行政审批事项下放到乡镇，130项便民服务事项下放到村，所有事项均可通过即办、代办、协办等方式在村一级实现受理、办结。二是开发“益村”平台，线上服务有阵地。“益村”平台集电子党务、电子政务、电子商务、电子村务于一体，为村民提供全域性、在线化、综合型服务，成为线上“村民服务中心”。村民在线下申请办理的事项，可在“益村”平台进行网上提交、在线审批，实时跟踪办理进程、公示办理结果，实现“信息多跑路，群众少跑腿”。通过打造党务服务、便民服务、现代治理和创业致富四大平台，不断增强村级组织的凝聚力，引导政策、资源持续向农村倾斜、向基层聚集，助力乡村振兴。“益村”平台注册用户突破175万人，占全市总人口的35.5%，成为最受农村党员群众欢迎的手机APP。

通过打造村级综合服务平台的实践，促进了党建传统优势与信息技术深度融合，带来了党建思维大转换、治理方式大调整、服务效能大提升。